沉浸式旅游興起 科技賦能激發消費潛力

青陽香濃

人民網記者 王連香

來源：人民網

在山西，《又見平遙》帶著觀眾步入多重空間，感受傳統文化魅力；在湖南，《遇見大庸》用連續的情境空間將張家界大庸明清時期的市景重構；在揚州中國大運河博物館，游客走進5G大運河沉浸式體驗區，一鏡到底“穿越”17座運河城市，在古色古香的街道與商鋪間感受繁華……



近年來，隨著信息技術發展，體驗經濟興起，“網紅點打卡”“零距離互動”等旅游新場景不斷涌現，沉浸式旅游產品持續升級迭代，深受消費者青睞。



為帶動沉浸式旅游新業態高質量發展，2023年7月，文化和旅游部產業發展司公布了20個沉浸式文旅新業態示范案例。從夜游錦江、大唐不夜城，到《知音號》等經典演出，各類沉浸式項目不斷成為文旅業態創新標桿。



在北京師范大學經濟與工商管理學院院長戚聿東看來，旅游需求是多元化多層次的。沉浸式旅游的出現，是基于數字科技與旅游項目的“組合創新”。隨著文旅需求升級，旅游行業可以不斷衍生出新場景、新業態、新模式。



“沉浸式旅游提供更豐富、深度的旅游體驗，可以激發游客更多的消費意愿。”南開大學現代旅游業發展省部共建協同創新中心主任石培華告訴人民網財經，沉浸式旅游涉及技術、文化、娛樂等多領域的產業合作，可以帶動技術研發、文化創意、餐飲等產業發展，形成良性循環，對穩定經濟增長和促進消費具有雙重價值。



新技術帶來新體驗。但另一方面，由于對呈現手段、資金條件、空間布局等要求較高，各地推出的沉浸式旅游產品也面臨參差不齊的局面。



號稱斥巨資打造的“天空之境”實景和宣傳圖反差巨大，地面玻璃上鋪滿腳印；宣稱能坐觀光車廂“穿越地球”的越江行人隧道，實際體驗是帶著噪音的亮眼“燈管秀”；票價過百的某大型博物館體驗藝術沉浸展，連裸眼3D都談不上……



對此，中國旅游研究院總統計師馬儀亮建議，沉浸式旅游不要過度炫技，要融合有趣的場景才有價值；要突出內容導向，增強代入感，讓游客感受到自己是場景中的一部分。



業界普遍認為，隨著文旅市場加速復蘇，消費需求不斷釋放，未來以沉浸式旅游為代表的智慧文旅有望成為增強優質產品、升級消費體驗的有力抓手。



中國旅游研究院發布的《全國智慧旅游發展報告2023》顯示，超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗旅游科技，過半游客希望提升旅游服務智能化水平。



國家發展改革委日前修訂發布的《產業結構調整指導目錄》中，沉浸式體驗、數字音樂、可穿戴智能文化設備等新業態赫然在列。可以看出，數字技術賦能將成為當前和今后一段時期推動文旅產業高質量發展的重要方向。



“科技行業的技術革新對旅游業的影響是全方位的，是推動旅游業提質升級和高質量發展的重要動能之一。”石培華表示，旅游業要注意提升智能化旅游服務、加強虛擬現實（VR）和增強現實（AR）豐富旅游體驗、利用區塊鏈技術提升旅游治理效能等。



他建議，旅游行業借力合作創新突破“技術壁壘”、加強數字化基礎設施建設、主動融入國家和地區的數智化應用系統，從而更好利用科技創新成果助力行業發展。



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(責編：王連香、呂騫)

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