“楚國王族免費”：景區挖掘文旅資源別“跑題”

青陽香濃

戴先任

來源：北京青年報

原標題：“楚國王族免費”：景區挖掘文旅資源別“跑題”

4月2日，“湖北文旅”微信公眾號發布了湖北省內眾多熱門景點清明節假期票價優惠、免票的消息。其中提到，荊州市“楚王車馬陣”景區在清明節假期推出兩項優惠活動：1.楚國王族免費：姓羋、姓熊的游客可免費入園參觀；2.楚國貴族半價：荊楚十八姓(伍氏、屈氏等)享半價優惠。(4月4日澎湃新聞)



對特定人群免門票，成了一些景區吸引眼球、提高與聚攏人氣、搶占市場的營銷手段，此前就有不少景區推出“背誦經典免門票”的活動。隨著旅游景區競爭越來越激烈，越來越多的景區在清明、“五一”、國慶、春節等假期，通過一些文化活動對部分游客免門票。



荊州市“楚王車馬陣”景區則另辟蹊徑，推出“楚國王族免費貴族半價”的票價優惠政策，這一做法引來網友廣泛爭論。其實在今年春節期間，該景區推出的幾項優惠措施中，就包括：在“楚王車馬陣”景區背誦《楚辭·離騷》任意連貫20句的游客可免費入園參觀。這與岳陽樓、滕王閣等景區推出的“背誦經典免門票”一樣，有利于凸顯景區獨特的文化價值。然而，“楚國王族免費貴族半價”的票價優惠政策則讓不少人質疑：一方面，現代社會人人平等，“王侯將相”的封建觀念已經不再為大眾接受；另一方面，給某些姓氏的人群免費或半票，涉嫌價格歧視。



景區這么做的初衷是想借此展現景區特有的文化內涵，并通過這一做法吸引眼球，讓景區更有熱度。就在今年春節前夕，浙江衢州龍游縣為拉動景區熱，宣布生肖屬“龍”或姓“龍”的游客可免費吃住游，全年景區免門票。這與“楚國王族免費貴族半價”有異曲同工之妙。但龍游打出的是“生肖文化”，而“楚王車馬陣”景區則打出的是一種“貴族文化”，后者在某種程度上挑戰了現代文明觀。



此外，《價格法》規定經營者不得“提供相同商品或者服務，對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視”。《消費者權益保護法》也規定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。“楚國王族免費貴族半價”存在價格歧視之嫌。



景區通過制定票價優惠政策，凸顯景區的文化元素和文化特點，本身沒有什么問題。但在這一過程中，營銷方式不能跑偏，不能違背消費公平原則，不能搞價格歧視，更不能傳播封建糟粕思想。被譽為“中國僅有，天下第一”的楚王陵典范的“楚王車馬陣”景區，具有豐富的特色文化內涵，要深入挖掘文化內涵，擦亮景區名片，應該有更多更好的方法。但是，“楚國王族免費貴族半價”不僅沒有體現景區原有的文化價值，反而成為在挖掘文旅資源上作的“跑題文章”。



一些人文景觀、自然資源豐富的景區，在挖掘旅游資源方面表現不佳，或是“劍走偏鋒”，成為笑柄；一些景區守著豐厚的文化遺產、自然遺產，卻過得像“窮人”，難為有米之炊，這些都暴露出景區在營銷、運營等方面存在的問題。如何發揮優勢挖掘潛力，讓“好酒”走出深巷，考驗地方政府、景區的營銷能力、運營能力、旅游服務管理能力。



(責編：羅知之、陳鍵)

起松聲

路過頂一下