韓國游客青睞張家界

青陽香濃

吳勇兵 庹級明 熊恩琴

來源：人民網－人民日報海外版



韓國游客在張家界國家森林公園黃石寨景區游覽。

吳勇兵攝



春日，有著“擴大的盆景、縮小的仙境”美譽的湖南省張家界國家森林公園里，來自韓國的游客或乘坐觀光電車游覽十里畫廊，或乘天子山索道穿行于峰林云海間，或乘百龍天梯感受絕壁凌空……鬼斧神工的張家界地貌令他們贊不絕口。



今年以來，張家界國家森林公園迎來眾多韓國游客，“張家界的山上‘長滿’了韓國人”的新聞一度沖上熱搜。張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局統計數據顯示，今年1至3月，張家界國家森林公園接待韓國游客超過4萬人，并呈現加速增長的趨勢。



“每天都與不少韓國旅游團打交道，這需要我們熟悉服務引導手勢，還要學會講一些韓語。”天子山索道工作人員彭青松介紹，今年韓國游客明顯增多，基本上都是大旅行團。



深耕韓國客源市場多年的張家界納百利國際旅行社負責人張煒介紹，在韓國游客心中，張家界國家森林公園三千奇峰具有無可比擬的地位，所有來過張家界的韓國游客都被深深吸引，并通過自己的社交平臺多角度展示，形成“一傳十、十傳百”的品牌宣傳效應。



這一現象涌現的背后，除了韓國游客本身對獨特的張家界地貌情有獨鐘外，也與張家界國家森林公園對韓國游客的各式“種草”密不可分。韓文標識隨處可見，志愿者每天流動發放韓語宣傳資料，百龍天梯、黃石寨索道、十里畫廊觀光電車等各種交通工具上的韓語自動播報講解齊備。公園各門票窗口可使用外幣現金支付，微信、支付寶、銀聯快捷支付等移動支付和VISA、萬事通等境外信用卡支付。官方門票管理系統、“張家界一機游”官方購票小程序等自營在線預訂平臺，可直接支持境外護照等多種證件在線訂票和付款，門票管理系統已全部實現境外游客人臉識別檢票快速入園。



在張家界市武陵源城區，炭烤五花肉、大醬湯、泡菜等韓式餐飲讓韓國游客喜出望外。這里有他們喜歡的冰美式咖啡，杯子上還印有韓文“張家界”字樣，許多韓國游客拿著杯子打卡拍照。精細化的服務讓韓國游客感覺“賓至如歸”。“好像在故鄉一樣，仙境般的美景和貼心的服務深深感動著我。”說起張家界之旅，韓國游客金先生連聲贊嘆。



今年以來，張家界加大韓國市場的營銷推廣和交流合作力度，推出一系列獎勵措施，特別是加密直飛航線，讓韓國游客更便捷地開啟張家界之旅。目前，張家界有往返韓國仁川、釜山、大邱、務安、清州5條直飛航線。



此外，張家界國家森林公園還聯動寶峰湖、黃龍洞、魅力湘西等景區及旅行社，推出韓國游客喜歡的游覽線路和文化演藝產品，并廣泛運用深受年輕人喜歡的短視頻進行營銷推廣，讓更多韓國年輕人深入了解張家界風景。從接待群體來看，今年，40至50歲陪父母同游張家界的韓國游客快速增長，張家界在韓國的旅游標簽正從“銀發游”向“家庭游”轉型。



(責編：王連香、李楠樺)

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