銀發(fā)旅游專列開來了

青陽(yáng)香濃

蘇大鵬

來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：銀發(fā)旅游專列開來了

3月15日中午，黑龍江省哈爾濱東站進(jìn)站口處，一群老人紛紛拿出手機(jī)自拍或錄制視頻，記錄下這一快樂時(shí)刻，大家難掩旅行前的興奮和對(duì)未來旅程的期待。



當(dāng)天13時(shí)51分，哈爾濱東站1號(hào)站臺(tái)，隨著工作人員快速揮舞信號(hào)旗，載有546名平均年齡65歲銀發(fā)游客的鶴鵬號(hào)Y64次銀發(fā)旅游專列緩緩啟動(dòng)，一路向南，正式開啟為期14天的香港、澳門暢游之旅。這是中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司今年開行的首趟銀發(fā)旅游專列。



隨著人民生活水平的提升，老年群體出游需求日益增長(zhǎng)，哈爾濱局集團(tuán)公司精準(zhǔn)對(duì)接老年群體旅游需求，充分發(fā)揮路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，深入開展市場(chǎng)調(diào)研，積極統(tǒng)籌運(yùn)力，開行港澳銀發(fā)旅游專列，讓“銀發(fā)族”更舒適地追尋“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。



為服務(wù)好這趟專列，鐵路部門下足了功夫，針對(duì)以往傳統(tǒng)旅游經(jīng)常出現(xiàn)的行程安排緊湊、中間休息時(shí)間短、交通工具空間狹小、銀發(fā)旅客長(zhǎng)途旅行易腰酸背痛及保障不足等問題，銀發(fā)旅游專列采用一鋪到底、同鋪往返、車隨人走的游覽方式，無(wú)需中轉(zhuǎn)換乘及搬運(yùn)行李，行程節(jié)奏舒緩，景點(diǎn)停留時(shí)間充足，讓老年游客游玩更輕松，體驗(yàn)感更強(qiáng)。



哈爾濱東站站長(zhǎng)羅韻成介紹：“站內(nèi)開設(shè)了進(jìn)站綠色通道，增加了兩條安檢通道，組織10余名小藍(lán)鴿志愿服務(wù)者為老年旅客提供暖心服務(wù)，同時(shí)積極協(xié)調(diào)行車與客運(yùn)部門將旅游專列停靠在一站臺(tái)，極大縮短了旅客的進(jìn)站行程和候車時(shí)間。”



“我經(jīng)常出門旅游，但第一次參加這個(gè)團(tuán)。這趟專列我最想去廬山、九江和陽(yáng)朔。選這個(gè)團(tuán)是因?yàn)樗麄儗�業(yè)暖心，非常注重我們老年人的體驗(yàn)。旅途中該注意什么，領(lǐng)隊(duì)都細(xì)心并簡(jiǎn)單扼要地告知我們。”談到旅游團(tuán)的前期準(zhǔn)備工作和服務(wù)時(shí)，81歲的游客季潔不斷向記者夸贊，頻頻豎起大拇指，并表示回來后會(huì)推薦朋友家人也參加這個(gè)團(tuán)旅游體驗(yàn)。



據(jù)介紹，這趟旅游專列由哈爾濱始發(fā)，途經(jīng)江西、廣東、廣西、湖南、貴州、河南、香港、澳門6個(gè)省份2個(gè)特區(qū)。哈爾濱鐵路文旅集團(tuán)旅游事業(yè)部工作人員趙璐告訴記者，14天的旅程，游客可游覽廬山、桂林、漓江、陽(yáng)朔、洛邑古城、龍門石窟等8個(gè)5A級(jí)景區(qū)、5個(gè)4A級(jí)景區(qū)；結(jié)合季節(jié)、氣候特點(diǎn)，他們?cè)O(shè)計(jì)了兩條線路供客人選擇，比如，一線可以去張家界景區(qū)游覽，另一線去貴州的梵凈山、金沙古鎮(zhèn)游覽。



踏入專列，記者看到老年游客們正忙著收拾自己的床鋪和安置行李。“我是和親家一起出來的，因?yàn)閷?duì)香港、澳門特別感興趣，想去看看，我家姑爺替我報(bào)名了這個(gè)旅游團(tuán)。這趟旅程的行程安排也很豐富。”來自佳木斯市的楊大軍說。



和老友一起出來旅游的于揚(yáng)深有同感，“我是通過老朋友介紹來的，感覺很方便，車接車送，出去玩背個(gè)包就行，不用拿行李。車廂環(huán)境也好，床罩被子褥子包括走廊都特別干凈”。



為保障好老年人長(zhǎng)途旅行，車上特別設(shè)立了專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，配備了2名紅十字救護(hù)員，服務(wù)點(diǎn)里設(shè)置了血壓儀、血糖儀以及急救藥箱。在飲食方面，餐車提供西餐和低糖低鹽的營(yíng)養(yǎng)套餐，豐富了老年人的飲食選擇。專列列車長(zhǎng)高漢偉介紹，列車還將提供生日蛋糕，組織開展象棋比賽、紅歌比賽等特色活動(dòng)，讓旅途體驗(yàn)更加豐富多彩。



(責(zé)編：孫紅麗、李楠樺)